Tour đã bao gồm visa Nga chưa?
Tour đã bao gồm dịch vụ hỗ trợ xin E-visa Nga cho khách.
Thủ tục xin visa Nga cần gì?
Cần scan hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng và ảnh 3,5 x 4,5cm.
Có hoàn tiền nếu không xin được visa không?
Chính sách hoàn tiền phụ thuộc vào từng trường hợp cụ thể, vui lòng liên hệ tư vấn viên.
Tour bao gồm vé máy bay hãng nào?
Tour sử dụng vé máy bay Turkish Airlines, hành trình Sài Gòn – Istanbul – St. Petersburg//Moscow – Istanbul – Sài Gòn.
Hành lý được mang theo bao nhiêu kg?
Khách được mang 8kg xách tay và 30kg ký gửi.
Có hỗ trợ đổi chuyến bay không?
Việc đổi chuyến bay phụ thuộc vào tình trạng vé và chính sách hãng, vui lòng liên hệ tư vấn viên.
Khách sạn tiêu chuẩn mấy sao?
Khách sạn tiêu chuẩn 4* tại Nga, 2 khách/phòng.
Có thể nâng hạng phòng không?
Có thể nâng hạng phòng với phụ phí, vui lòng báo trước khi đăng ký.
Có wifi/internet tại khách sạn không?
Hầu hết khách sạn 4* đều có wifi miễn phí, tuy nhiên nên kiểm tra cụ thể từng khách sạn.
Ăn uống theo chương trình gồm những gì?
Các bữa ăn theo chương trình, thực đơn đa dạng phù hợp khẩu vị Việt.
Có phục vụ món ăn Việt không?
Một số bữa có thể phục vụ món Việt, vui lòng báo trước khi đăng ký.
Người lớn tuổi có phù hợp đi tour này không?
Lịch trình nhẹ nhàng, phù hợp người lớn tuổi sức khỏe tốt.
Trẻ em dưới 11 tuổi tính giá thế nào?
Trẻ em (2 - <11 tuổi) tính 90% giá tour người lớn.
Có lưu ý gì cho trẻ nhỏ không?
Nên cân nhắc cho trẻ dưới 6 tuổi đi tour do lịch trình dài, khí hậu lạnh.
Có thời gian tự do mua sắm không?
Lịch trình chủ yếu theo đoàn, có thể sắp xếp thời gian tự do tùy từng ngày.
Có điểm mua sắm đặc sản Nga không?
Có thể ghé các cửa hàng lưu niệm, siêu thị địa phương.
Có phụ thu phòng đơn không?
Phụ thu phòng đơn là 5.800.000 VNĐ.
Phí hủy tour thế nào?
Phí hủy tour áp dụng trong mọi trường hợp khi khách chủ động hủy, chi tiết theo hợp đồng.
Cần chuẩn bị trang phục gì?
Nên mang quần áo ấm, áo khoác, giày thể thao, mũ len, khăn choàng (đặc biệt tháng 9-10).
Có cần tiêm phòng gì không?
Không bắt buộc, nhưng nên tham khảo ý kiến bác sĩ nếu có bệnh nền.
Có cần mang theo tiền mặt không?
Nên mang theo một ít tiền mặt (RUB hoặc USD), thẻ tín dụng được chấp nhận tại nhiều nơi.
Có wifi/internet ở Nga không?
Khách sạn 4* thường có wifi miễn phí, có thể mua sim 4G tại sân bay.
Ổ cắm điện ở Nga dùng loại nào?
Nga sử dụng ổ cắm loại C và F, điện áp 220V.